2月20日，恒信·御峰物業(yè)服務(wù)處經(jīng)理李慶和親情管家路萍來(lái)到小區(qū)12號(hào)樓劉阿姨家“回訪(fǎng)病情”。八十五歲的劉阿姨拉著路萍的手，一口一個(gè)“閨女”的叫著，還不住地說(shuō)，我身邊有你這個(gè)閨女真好！

這是一個(gè)恒信物業(yè)的“親情故事”。2月15日下午，劉阿姨來(lái)到恒信·御峰物業(yè)服務(wù)中心，盡管老人戴著帽子，但路萍一眼就認(rèn)出了這位老人是小區(qū)12號(hào)樓的劉阿姨，在周度定期拜訪(fǎng)中，路萍是這位老人的“片區(qū)管家”。

劉阿姨進(jìn)門(mén)步履緩慢，手腳微微顫抖，行動(dòng)不穩(wěn)。路萍敏銳的察覺(jué)到老人的異常，迅速起身迎向前去，雙手?jǐn)v扶老人到沙發(fā)上，老人情緒有些波動(dòng)，呼吸急促，路萍給老人倒了一杯溫水，耐心安撫老人情緒至平穩(wěn)狀態(tài)。

原來(lái)劉阿姨今天感到食欲不振，身體不太舒服，詢(xún)問(wèn)醫(yī)生后，大夫建議她前往醫(yī)院做進(jìn)一步檢查。老人的兒子長(zhǎng)期在外地工作，無(wú)法及時(shí)趕回陪同就診。老太太犯了難。危難時(shí)刻，就來(lái)到了物業(yè)，在小區(qū)里住的這些老人都和物業(yè)有著千絲萬(wàn)縷的親情。

問(wèn)明情況后，路萍第一時(shí)間向物業(yè)經(jīng)理李慶做了詳細(xì)匯報(bào)。李慶毫不猶豫地對(duì)劉阿姨說(shuō)：“有我們?cè)冢鷦e擔(dān)心，我們陪您一起去醫(yī)院看大夫?！?/p>

李慶與路萍迅速打車(chē)陪同老人趕往濰坊中醫(yī)院。在前往醫(yī)院的途中，李慶細(xì)心地協(xié)助老人拿東西，攙扶老人上下車(chē)，并叮囑老人帶好鑰匙、手機(jī)，同時(shí)檢查老人就診所需的證件、病歷本等材料，一路上與老人談心，安撫老人緊張情緒，讓老人感到家人般的暖心服務(wù)。

到達(dá)醫(yī)院門(mén)診中心，李慶、路萍分工協(xié)作，掛號(hào)、就診、取藥順利進(jìn)行，結(jié)束診療后，李慶悉心叮囑老人服用藥品的順序和時(shí)間，對(duì)醫(yī)生提到的一些康復(fù)建議，對(duì)老人叮囑了一遍。

老人經(jīng)過(guò)及時(shí)就診服藥后，身體很快康復(fù)，還特意到物業(yè)服務(wù)中心表達(dá)謝意。

“住在這樣的小區(qū)非常非常的省心，物業(yè)服務(wù)不僅細(xì)致，還很貼心，以后買(mǎi)房子，還得選恒信的！”老人誠(chéng)摯的說(shuō)道。